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在微博上购买视频后，如果需要寻求客服帮助，可以按照以下步骤操作。
1、打开微博，找到所购买视频的服务提供商的官方微博账号，这个账号会有相关的客服联系方式或者服务指南。
2、进入该账号主页后，通常可以在主页底部找到“客服中心”或“联系客服”等选项，点击这个选项，会进入客服界面。
3、在客服界面，可以选择在线客服、电话客服或者邮件客服等方式进行咨询，如果选择在线客服，需要填写相关信息，描述所遇到的问题，然后等待客服回应。
4、如果选择电话客服，可以直接拨打提供的客服电话，与客服人员进行沟通，如果选择邮件客服，可以填写相关邮件，详细描述问题，并等待客服回复。
5、在与客服沟通时，提供购买记录、订单号、问题描述等信息，以便客服人员更好地了解问题并提供帮助。
如果无法找到客服联系方式或者无法通过官方渠道解决问题，也可以尝试在微博上私信服务提供商的账号，或者寻求其他用户的帮助和建议，也可以考虑通过微博的投诉举报功能来寻求帮助，在购买微博上的视频后遇到问题时，不要慌张，通过多种途径尝试解决问题。